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100% ORIGINAL Y DE CALIDAD
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- Envío y reembolso
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CONJUNTO DE RUEDA DE ASADOR - XLR-600
Ejemplo de política de devolución
1. Devoluciones
Opción 1 – Sin reembolsos/intercambios:
No aceptamos devoluciones o cambios a menos que el artículo que compraste esté defectuoso. Si recibe un artículo defectuoso, comuníquese con nosotros al [•] con los detalles del producto y el defecto. Puede enviar el artículo que considere defectuoso a:
Una vez recibido el producto devuelto, lo examinaremos en su totalidad y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un plazo razonable, si tiene derecho a un reembolso oa un reemplazo como consecuencia del defecto. Si tiene derecho a un reemplazo o reembolso, reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra, utilizando el método de pago original.
Opción 2 - Reembolsos permitidos:
Aceptamos devoluciones. Puede devolver artículos sin abrir en el embalaje original dentro de los 30 días posteriores a su compra con el recibo o comprobante de compra. Si han pasado 30 días o más desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.
Una vez recibido el artículo devuelto, lo examinaremos completamente y le notificaremos por correo electrónico, dentro de un período de tiempo razonable, si tiene derecho a una devolución. Si tiene derecho a una devolución, le reembolsaremos el precio de compra y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original.
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.
Para dar seguimiento al estado de su devolución, contáctenos al [•] .
2. Intercambios [Eliminar si selecciona la opción 1]
Solo cambiamos productos si están defectuosos o dañados. En circunstancias en las que considere que un producto es defectuoso, debe contactarnos de inmediato en [•] con los detalles del producto y el defecto. Puede enviar el artículo que considere defectuoso a:
Una vez recibido el producto devuelto, lo examinaremos en su totalidad y le comunicaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si tiene derecho a una sustitución como consecuencia del defecto. Si es elegible, le enviaremos un producto de reemplazo.
3. Excepciones [Se pueden incluir si selecciona la Opción 2]
Algunos artículos no son reembolsables ni intercambiables. Estos incluyen: [elementos de la lista]
4. Envío
Para devolver el artículo que compró, envíelo por correo a:
Los reembolsos no incluyen los gastos de envío y manipulación que se muestran en el albarán o la factura. Los gastos de envío para todas las devoluciones deben ser prepagados y asegurados por usted. Usted es responsable de cualquier pérdida o daño del hardware durante el envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables. Cualquier monto reembolsado no incluirá el costo de envío.